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購入前の確認・手続き・初期設定までの流れ

このページではUQモバイルを申し込む前に確認しておくべきこと・手続きの流れについて紹介しています。

ゾウ子
UQモバイルを申し込もうと思っているんだけど、どうすればいいのかしら?
ペガロー
まずは必要な書類や情報をまとめてみようか!

必須8項目

【必要書類】

①契約者の本人確認書類

②引き落とし用のキャッシュカード or クレジットカード

③MNP予約番号(他社から乗り換えの場合)

④お子様・家族の保険証(学割・家族割を適用する場合)

【確認事項】

料金プラン(S・M・L)(おしゃべり or ぴったり)

機種

オプション

適用キャンペーン

コアックス
8個もあるのか〜
ペガロー
逆に言うと、8項目全部クリアしたら、申し込む準備は完了したってことだからね!

 

10個の項目全てがチェック&準備できたら下に進もう!

【手続きの流れ】

UQモバイルの申し込みをしてから、実際に使えるようになるまでには次の3つのステップを踏む必要があります。

  1. 専用ページから必要な情報を入力
  2. 郵送で端末を受け取る
  3. 初期設定

それぞれのステップについて、詳しく見て行きましょう!

【STEP1】専用ページから必要な情報を入力

UQモバイルの申し込みは、専用のページから行います。

専用ページにアクセスした後は、画面の案内に従って情報を入力するだけなので、数分〜10分程度で完了します。

UQモバイル申し込み専用ページに移動する

ペガロー
このページの最初に出てきた8項目を準備しておいてね!

申し込みフォームに移動する

申し込み専用ページにアクセスして、少しだけ下にスクロールすると、画像の青枠のように「今すぐ申し込みする」というボタンがあるのでこれをクリックします。

すると、下の画像のような「お申込みフォーム」に移動します。

お申込みフォームに必要な情報を入力する

この画面まで移動したら、用意しておいた8項目を使って申し込みに必要な情報を入力していきます。

もし入力の仕方が間違っていても、エラーで教えてくれるので安心してどんどん進めましょう!

本人確認書類の提出&審査

無事に申し込みが完了したら、申し込みサイトから「お申込み完了メール」が届きます。

そのメールに「本人確認書類」を添付して返信すると、UQモバイル側で登録のための審査が始まります(平均5〜30分程度)。

無事に審査が完了したら、「審査完了メール」が届きます。それから2〜3日後にあなたの住所に向けて製品が発送されます。

ゾウ子
本人確認書類を送ったら、後は待つだけって感じね
ペガロー
配送状況が気になる人は佐川急便に問い合わせることもできるよ!

 

【STEP2】端末とSIMを郵送で受け取る

UQモバイルの申し込み後、2〜3日ほどであなたの自宅に「端末とSIM」が届きます。

コアックス
よっしゃー!これでスマホが使える!!
ペガロー
ちょっと待って!スマホは受け取っただけじゃ使えないよ!

 

その通りです。そのままじゃ使えないので、UQモバイルからスマホとSIMカードを受け取ったら、初期設定をしましょう!

【STEP3】初期設定

受け取った荷物を開けて見ると、

  • スマホ本体
  • SIMカード
  • ご利用開始ガイド

上記の3点が同梱されている筈なので、確認してください。

スマホにSIMカードを挿入する

同梱物を確認したらいよいよSIMカードを挿入しましょう。

機種によって挿し方・挿す場所が違うので、下の表のリンクからしっかり確認してくださいね。

【機種別SIMカードの挿し方一覧】

 

※上記以外の機種はこちらを参考にしてください

スマホのAPN設定を行う

UQモバイル以外のスマホを使う予定の方は、SIMカードを挿した後に「APN設定」という設定が必要になってきます。

ゾウ子
難しそう・・・。できるかしら?
ペガロー
UQモバイルの公式ホームページに詳しく書いてあるから、安心してね!

参考:UQモバイル以外のスマホのAPN設定方法

 

※どうしても難しい場合は、近くの家電量販店やショップに問い合わせてみましょう。UQモバイル取り扱い店であれば、対応してくれます(土日祝は混み合うので、問い合わせは平日がオススメです)

【my UQ mobile】にログインして、回線切替をする

SIMカードを挿してAPN設定が完了したら、いよいよ最後の段階です。

インターネットから【my UQ mobile】にアクセス・ログインして「回線切替」を行いましょう。

ペガロー
ここまできたらもう少しだよ!
コアックス
あと少し!あと少し!

 

※【my UQ mobile】に初めてログインする方は、

 

  • my UQ mobile ID:お申し込み時に発行された「10桁の受付番号
  • パスワード:お申し込み時にあなたが登録した4桁の暗証番号

 

を入力してください。新規ログイン画面に移動します。

ログイン後は、郵送された荷物に同梱されている「ご利用開始ガイド」の指示に従って回線切替を進めてください。回線切替の作業は全てインターネット上から行えます。

回線切替が無事に完了したら、スマホが使えるようになります。

コアックス
やったー!これで俺もスマホデビューだぜ!!
ゾウ子
大事に使うのよ!

 

UQモバイルを利用していてわからない点があれば、公式ホームページのチャット機能がおすすめです(年中無休:9時〜24時)

僕も2回ほど質問したのですが、レスポンスも早く、回答も的確でかなり満足なサービスでした!

ではでは、改めてお疲れ様でしたm(_ _)m

快適な格安スマホライフを送って頂ければ幸いです!!